К нам обратились Solomono — украинский разработчик интернет-магазинов и eCommerce-платформа. Компания предоставляла услуги по созданию и аренде сайтов, а также сопутствующие: доработка функционала, SEO-продвижение, перенос магазинов. 

Solomono хотели расти на украинском и европейском рынках, стабильно привлекать новые заказы и партнёров. 

Их задача — выйти на дополнительную прибыль как точку безубыточности. Для этого нужно было привлечь 200+ арендных сайтов или обеспечить указанное в брифе количество часов программирования. 

Компания обратилась к нам, чтобы разработать комплексную маркетинговую стратегию привлечения клиентов и партнёров в Украине, Германии, Польше и других странах Европы.

Сколько времени заняла разработка стратегии? 150 часов, 6 рабочих недель
Каков состав команды разработки маркетинговой стратегии? Руководитель маркетинговой команды, руководитель команды PM, руководитель команды контента, проектный менеджер, операционный маркетолог, SMM-маркетолог, руководитель отдела PPC, PPC Facebook-специалист.
Как был использован результат работ? Самостоятельное внедрение специалистами со стороны клиента.

Исходные данные

Перед анализом и разработкой стратегии важно синхронизироваться и определить цели проекта, продукт и целевую аудиторию. 

Чёткая формулировка цели помогает направить усилия на правильные задачи. 

Наш клиент 

Solomono — это SaaS-платформа для быстрого создания интернет-магазинов, которая сочетает в себе функциональность CMS, гибкость конструктора и возможности масштабирования, необходимые для малого и среднего бизнеса. Проект работает более 7 лет и уже имеет десятки тысяч пользователей в более чем 20 странах мира, в частности в Украине, Израиле, Испании, США и странах Латинской Америки.

Solomono — полноценная экосистема для e-commerce, в которой каждый предприниматель может:

  • создать интернет-магазин с нуля без технических знаний;
  • выбрать из 170+ готовых модулей и интеграций (от CRM до службы доставки);
  • адаптировать дизайн под свои нужды;
  • управлять SEO, контентом, товарами, аналитикой — в одном интерфейсе;
  • масштабироваться без необходимости мигрировать на другие решения.

Платформа предлагает также модели аренды с фиксированной стоимостью, что особенно привлекательно для малого бизнеса и стартапов.

Основные цели: в краткосрочной перспективе выйти на конкретную прибыль, а за год — стабильно продавать не менее 5 новых сайтов и привлекать по 100 арендных сайтов ежемесячно. 

Целевая аудитория: пять сегментов клиентов: предприниматели с небольшими бюджетами (аренда), с большими бюджетами (проектирование магазина); бизнесы с уже существующими сайтами, стремящиеся перейти на другую платформу; дропшиперы; продавцы из Instagram, которые хотят собственный магазин. Это даёт основу для начала анализа, чтобы сконцентрироваться на результате. 

Анализ рынка

Анализ рынка даёт твердую опору: показывает реальный спрос, силу конкурентов и изменения в поведении клиентов. Без него стратегия — это не чёткий план действий, а художественное произведение. 

В ходе анализа мы собрали актуальные данные о мировом, европейском и украинском e-commerce. 

Мировой рынок электронной коммерции: $16,6 трлн (+ растёт ~27% ежегодно). По нашим данным, он может достичь $70,9 трлн к 2028 году. 

Основные драйверы роста: 

  • расширение интернет-покрытия;
  • доступность мобильных покупок;
  • изменения в поведении во время пандемии.

Что касается Европы, то в 2022 году 91% европейцев пользовались интернетом, 75% из них делали онлайн-покупки. Доля онлайн-покупателей в ЕС выросла на 20% за 10 лет. Это показывает потенциал: европейцы охотно покупают онлайн, но в то же время многие малые и средние предприятия до сих пор недостаточно цифровизированы. 

Сезонность: 

Мы также проанализировали поисковый интерес и обнаружили типичный сезонный паттерн. Наблюдения подсказали нам, что в креативах для рекламы стоит учитывать сезонность интереса к ключевым платформам.

Рынок электронной коммерции демонстрирует впечатляющий рост под влиянием глобальных драйверов. Ключевые возможности — это расширение автоматизации, адаптивность под мобильные устройства и голосовые сервисы. 

Когда вы в последний раз обновляли картину своего рынка? Самых цифр в нынешней динамике мало: их нужно уметь считывать в контексте, интерпретировать через реальное поведение клиентов и превращать в конкретные управленческие решения.

Запишитесь на бесплатную диагностику с нашим маркетологом — оценим ваш рынок, конкурентов и определим, где именно вы можете усилить позиции и масштабировать бизнес уже сейчас.

Анализ конкурентов

Этот этап показывает, как именно конкурируют другие игроки, на чём строят свою ценность и какие тактические решения используют для привлечения клиентов. Он помогает определить собственные точки дифференциации, сформировать сильное ценностное предложение и выстроить позиционирование. 

Параллельно оценивается клиентский опыт конкурентов: качество сайта, понятность месседжей, структура воронок, контентная стратегия и уровень коммуникации. В результате вы получаете взвешенную аналитическую базу для стратегических решений, которые усиливают бренд и открывают новые возможности для роста.

В рамках стратегии для Solomono мы провели детальный анализ 6 ключевых платформ. В фокусе — цифровая экосистема каждого бренда:

  • ценообразование и бизнес-модель;
  • позиционирование и коммуникационные месседжи;
  • структура сайта и UX;
  • контентная стратегия (блог, CTA, SEO);
  • SMM-присутствие;
  • рекламные кампании (Google Ads, Meta);
  • ключевые партнёрства;
  • формат взаимодействия с аудиторией.

Каждое направление было отдельно проанализировано контент-маркетологом и операционным маркетологом — с фокусом на тактические решения, модели привлечения, user journey и бизнес-логику конверсии.

На основе этого мы:

✅ Составили сравнительные таблицы по тарифам, рекламным активностям, структуре сайтов и контентным решениям.
✅ Вывели ключевые конкурентные меседжи.
✅ Определили практики конкурентов, которые целесообразно масштабировать: например, тематическую структуру блога, коммуникационные блоки для разных ЦА, сравнительные страницы, привлечение внутренних медиалиц и ведение авторского контента.
✅ Определили каналы, демонстрирующие низкий return, и сформировали рекомендации по их переосмыслению или удалению.

Все выводы были оформлены в структурированный документ, дополненный экспертными интерпретациями и приоритезацией по внедрению рекомендаций.

Хотите знать, какие именно маркетинговые тактики используют конкуренты и что работает на их рост? Мы проведем системный анализ коммуникаций, позиционирования, рекламы, сайтов и контента ваших конкурентов. В результате вы получите конкретные преимущества и готовые рекомендации.

Анализ проекта Solomono

Этот этап — стратегическая предпосылка для эффективного масштабирования. Он включает в себя проверку сайта, блога и социальных сетей и позволяет увидеть, насколько ваши каналы коммуникации действительно работают на продажи. 

Мы оцениваем:
– понятно ли донесены ценности бренда;
– насколько удобен и быстр сайт;
– какие контентные форматы уже есть, а каких не хватает;
– какие соцсети приносят охват, а какие требуют перезапуска;
– соответствует ли SEO-техническая база ожиданиям поисковых систем.

Это критический этап, который позволяет подготовить платформу к росту.

Например, проверка SEO-настроек сайта, языка страниц, скорости загрузки — всё это критически важно для успеха кампаний.

01. Анализ сайта

Мы оцениваем не только дизайн, но и функциональность, логику пользовательского пути, техническую оптимизацию и адаптацию под разные рынки.

Важно понять, чётко ли коммуницируются преимущества, насколько удобно проходить путь от первого мероприятия до заявки, не тормозят ли сайт технические проблемы (медленная загрузка, отсутствие локализации, плохое SEO).

📌 Что обнаружили в кейсе Solomono:

  • Отсутствие локализации при переходе с европейских IP — пользователи видели украиноязычную версию сайта, что подрывало доверие и конверсию.
  • Некоторые дизайнерские решения (яркие блоки) перегружали страницу, визуально «размывая» внимание.
  • Главная страница не имела чёткого первичного CTA (например: «Создать магазин»), что затрудняет переход от знакомства к заявке.
  • В блоге были полезные тематические статьи, но мы заметили, что после статей также отсутствуют удобные CTA.

02. Анализ контента и блога

 Контент — это ваш канал общения с клиентом. Через блог вы:

  • формируете экспертность;
  • приводите трафик из поисковых систем;
  • «прогреваете» лидов к покупке.

Мы проверяем структуру, глубину материалов, наличие призывов к действию и SEO-оптимизацию.

📌 Что обнаружили в кейсе Solomono:

  • Есть полезные статьи, но отсутствуют CTA после материалов — трафик не конвертируется.
  • Кейсы не структурированы — пользователю сложно уловить ценность и реальные результаты.

03. Анализ социальных сетей

Соцсети — это место формирования эмоциональной связи с брендом, построения лояльности и привлечения органического трафика. Мы анализируем:

  • активность, частоту и формат публикаций;
  • соответствие контента целевой аудитории;
  • локализацию под различные рынки;
  • вовлеченность и эффективность канала.

📌 Что обнаружили в кейсе Solomono:

  • Страницы в Instagram и Facebook были созданы давно, но обновлялись нерегулярно.
  • Весь контент на украинском языке, что делает невозможной работу с иностранными ЦА.
  • Twitter давно не обновлялся, но все еще активная ссылка вела на него с сайта.

Аудит даёт понимание, на чём основан ваш digital-фундамент. 

После этого мы всегда формируем экспертные выводы и рекомендации, а также предлагаем чёткие, выверенные решения, которые помогут увеличить конверсию, улучшить восприятие бренда и подготовить платформу для масштабирования. Также рекомендации охватывают работу с внутренней аналитикой.

Хотите увидеть слабые места своего сайта, контента и соцсетей с конкретными рекомендациями? Записывайтесь на бесплатную диагностику с нашим маркетологом, чтобы обсудить план работ.

Анализ лидогенерации

Построенная стратегия лидогенерации необходима компаниям, чтобы обеспечить стабильный поток новых обращений и продаж. 

Во-первых, контроль за ценой лида (CPL) напрямую влияет на стоимость привлечения клиента (CAC) — понимание, сколько стоит каждый клиент, помогает выбирать самые выгодные каналы для инвестиций. Во-вторых, грамотная стратегия повышает эффективность рекламы: вы фокусируете бюджет на аудитории, которая действительно заинтересована, вместо того чтобы тратить средства на «широкие» кампании с низкой отдачей. 

Качественно выстроенная система лидогенерации легко масштабируется вместе с бизнесом. Отслеживая ключевые метрики (конверсии, CPL и т. д.), можно понять, что работает лучше всего, и соответственно масштабировать успешные кампании или быстро менять стратегию при необходимости. 

Иными словами, лидогенерация даёт компании управляемый инструмент роста: снижает стоимость привлечения клиентов, повышает ROI рекламных вложений и закладывает основу для масштабирования бизнеса.

01. Аудит рекламных аккаунтов 

Сначала провели детальный аудит имеющихся рекламных кабинетов Google Ads и Facebook Ads. Проанализировали структуру кампаний, настройки таргетинга, рекламные объявления и конверсионные трекеры. На основе аудита мы подготовили рекомендации по улучшению каждого канала.

02. Анализ стоимости лида и сегментация аудитории 

Мы рассчитали текущую стоимость лида по каналам и определили, как её снизить без потери качества. Важным шагом была сегментация целевой аудитории и разбивка маркетинговой воронки на этапы ToFu/MoFu (верхний и средний уровни воронки). Для Top of Funnel (ToFu) кампаний мы сформировали предложения для «холодной» аудитории — людей, которые ещё не знали о Solomono. Middle of Funnel (MoFu) кампании, напротив, были направлены на «тёплую» аудиторию — пользователей, которые уже проявили интерес (например, посетили сайт или подписались на рассылку). Такое разделение позволило нам настроить различные рекламные сообщения и подходы под каждый этап: на верхнем уровне — образовательный контент и широкая осведомлённость, на среднем — более предметные предложения и призывы попробовать продукт.

03. Тестирование аудиторий и оптимизация таргета 

Также мы рекомендуем протестировать несколько типов аудиторий: сегменты по интересам (предприниматели, e-commerce, дропшиппинг и т. д.), ремаркетинг (повторный таргетинг на посетителей сайта) и lookalike-аудитории (похожие на существующих клиентов). Такой подход позволяет собрать данные о том, какие аудитории реагируют лучше всего. 

Но в то же время важно регулярно отслеживать CTR объявлений, процент конверсий из каждой аудитории и цену лида, чтобы в процессе оптимизации отключить менее эффективные связи.

04. Подготовка сайта и контента под кампании

Параллельно с настройкой рекламы мы описали рекомендации для работы над лендингами и контентом.

05. Формирование бюджетов, запуск и оптимизация 

Учитывая поставленные цели, мы спланировали рекламный бюджет и распределили его между каналами и этапами воронки. В частности, определили оптимальное соотношение инвестиций в Google Ads (для захвата активного спроса через поисковые объявления) и Facebook Ads (для создания спроса и ремаркетинга в соцсетях). 

После анализа результатов для Solomono мы предоставили клиенту ряд практических рекомендаций. Полученные данные из кампаний лидогенерации становятся понятной основой для дальнейших действий: мы точно знаем, какие каналы приносят самые качественные лиды, какие сообщения находят отклик у аудитории и где ещё есть резерв для роста.

Готовы приумножить ваши продажи? Записывайтесь на бесплатную диагностику. Наша команда проанализирует ваши текущие маркетинговые активности и предложит стратегию, которая принесёт качественных лидов и новые возможности для роста вашего бизнеса.

От анализа к разработке маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия — это комплексный план действий на средне- и долгосрочную перспективу. Она определяет, как именно бизнес достигнет поставленных целей. Обычно стратегия делится на этапы или фазы: в нашем случае — выход на целевой доход (безубыточность) и масштабирование на новые рынки. 

Ключевые компоненты стратегии: позиционирование (что вы обещаете клиенту), предложение (какие продукты / услуги вы продаёте), каналы (где с ним общаетесь) и бюджетирование. 

Очень важно, чтобы все части стратегии были скоординированы.

Проведя глубокий анализ рынка, конкурентов, сайта, социальных сетей, контента и лидогенерации, мы сформировали для Solomono полноценную комплексную маркетинговую стратегию. Мы сформировали двухэтапную стратегию, учитывая поставленные бизнес-цели. 

1. Выход на *целевой доход* (точка безубыточности)

Сначала сосредотачиваемся на бесплатных каналах — SEO, блог, соцсети, контент-маркетинг — и только потом добавляем платную рекламу. Так мы построим воронку лидов: первые контакты с брендом (даже бесплатные) → через email-рассылки → платные кампании для ускорения продаж.

  • Перепозиционирование УТП: меняем месседж с чисто технического на фокус на бизнес-результатах и масштабировании. Одновременно разрабатываем отдельные лендинги под ключевые сегменты: аренда сайтов (для начинающих / дропшиперов), конструктор-магазина (для малых брендов) и полная разработка (для среднего бизнеса). Это позволит донести нужное УТП каждой аудитории.
  • Оптимизация ресурса: внедряем конкретные правки на сайте — добавляем локализованные языковые версии и SEO для них, создаём отдельную страницу с отзывами, детализируем различия услуг и делаем страницу сравнения с конкурентами. Также совершенствуем конверсионный процесс (например, тест-сайт должен успешно регистрироваться и показывать индикатор загрузки, чтобы не терять пользователя). Аналитика: настраиваем GA4 под новые события (есть несинхронизация кнопок конверсий).

2. Масштабирование в Европе 

Когда безубыточность достигнута и сайт готов, начинаем работу с новыми рынками. На основе анализа рекомендуется выход в первую очередь на Великобританию, Германию и Польшу (все они имеют высокие показатели eCommerce и уже есть частичная локализация языков на сайте). Далее — стратегическая работа с брендом:

  • Локализация и SEO: добавляем отсутствующие языковые версии (например, немецкую), адаптируем контент под локальные поисковые запросы. Это поможет привлечь органический трафик целевых рынков.
  • Партнёрство: ищем местные агентства / партнёров в Польше, Великобритании, Германии для облегчения выхода на рынок и повышения доверия клиентов. Совместные проекты и рекомендации партнёров будут ускорять развитие.
  • Соцсети и SERM: запускаем отдельные соцсети и рекламу на языке региона, готовя локализованные объявления. В то же время активно работаем с отзывами (SERM) и присутствием Solomono на профильных площадках — это повысит репутацию при поиске информации о платформе.
  • Ивенты и лидогенерация: участвуем в профильных выставках (Web Summit, eTrade Show и т. д.). Запускаем тестовые рекламные кампании в Google Ads и Facebook Ads с локальными ключевыми словами. Это даст первые качественные лиды на новых рынках.

Наша команда Solve Marketing разработала уже более 100 маркетинговых стратегий для различных компаний: SaaS-продуктов, маркетплейсов, e-commerce бизнесов, сервисных компаний и образовательных проектов. Этот опыт подтверждает: комплексная стратегия, ориентированная на результаты, способна дать ощутимый импульс для масштабирования бизнеса.

Если ваш бизнес тоже стремится к системному росту, записывайтесь на бесплатную стратегическую консультацию с нашим маркетологом! Обсудим ваши цели, поделимся опытом и определим потенциал развития, чтобы следующий шаг для вашей компании стал уверенным и результативным.