Turboweb — команда, специализирующаяся на товарной рекламе для интернет-магазинов. За годы работы компания сформировала сильную экспертизу и стабильный поток клиентов, в значительной степени благодаря рекомендациям. Однако в определенный момент стало очевидно: для дальнейшего роста этого ресурса уже недостаточно. Бизнесу требовалась стратегия, которая позволила бы превратить накопленный опыт в управляемый инструмент масштабирования.
Перед нашей командой поставили четкие задачи:
✅ Систематизировать лидогенерацию на рынке Украины.
✅ Разработать план выхода на иностранные рынки.
✅ Увеличить LTV (жизненный цикл клиента) за счет новых продуктов.
| Сколько времени заняла разработка стратегии? | 150 часов |
| Какой состав команды для разработки маркетинговой стратегии? | Head of Marketing Team, Head of PM Team, операционный маркетолог, Head of Content Team, ассистент маркетолога, руководитель отдела PPC, PPC Facebook специалист, проектный менеджер |
| Как были использованы результаты работы? | Внедрение стратегии командой клиента |
Познакомимся?
Turboweb — специализированное digital-агентство, которое около 10 лет помогает e-commerce бизнесу масштабировать продажи. Компания работает в узкой нише: профессиональная настройка Google Shopping, Performance Max и динамической товарной рекламы в Facebook и Instagram.
За время работы команда реализовала сотни проектов в различных категориях — от одежды и электроники до сложных технических ниш. Это позволило накопить глубокую экспертизу в работе с товарными фидами, настройке аналитики и других технических задачах.
Что выделяет Turboweb на рынке:
- Модель без абонплаты: Вместо ежемесячных платежей за «процесс», клиент получает разовую качественную настройку. Это позволяет инвестировать бюджет в реальный трафик, а не в сопровождение агентства.
- Прозрачность и собственность: Все настройки и доступы остаются в собственности клиента. Это честный подход, при котором маркетинг становится понятным инструментом с прогнозируемой окупаемостью.
- Универсальность: Агентство является партнером как для локальных интернет-магазинов, так и для крупных игроков, которым нужен специалист для запуска сложных кампаний.
Это делает профессиональный маркетинг доступным для малого бизнеса, который не готов к постоянным расходам на сопровождение.
В то же время именно эта модель создавала внутренний вызов. Клиент приходил за разовой услугой, получал результат — и взаимодействие заканчивалось. Для компании это означало постоянную потребность в новых лидах и ограниченные возможности работы с долгосрочной ценностью клиента.
💡Инсайт: Сильный продукт и честная модель ценообразования не гарантируют роста, если маркетинг не выстроен как система. В определенный момент даже стабильный бизнес нуждается во внешнем взгляде, чтобы увидеть точки масштабирования.
Анализ и выбор рынков
Чтобы принимать решения на основе данных, мы проанализировали рынки, которые Turboweb рассматривал для экспансии. Наша задача — найти регионы с самым высоким ROI и отсеять экономически нецелесообразные направления.
Украина: базовый рынок и точка стабильности
Украинский сегмент остается ключевым для Turboweb. Несмотря на внешние вызовы, рынок демонстрирует стабильную тенденцию к цифровизации:
- Прогноз: Рост расходов на digital-рекламу до $704,6 млн к 2028 году.
- Спрос: Более $304,9 млн приходится на поисковую рекламу, что подтверждает актуальность Google Shopping.
- Автоматизация как стандарт: к 2028 году 86% дохода в digital-рекламе будет генерироваться через автоматизированные системы, что идеально соответствует модели работы Turboweb.
Казахстан: точка масштабирования
Это наиболее перспективное направление благодаря быстрому росту e-commerce и низкой концентрации узких специалистов.
- Динамика: Рынок онлайн-торговли вырос на 79% за год.
- Потенциал: Рынок поиска растет на 9,21% ежегодно.
- Ниша: Дефицит технических специалистов в сочетании с моделью «без абонплаты» делает оферту Turboweb уникальной для региона.
Молдова: стратегически нецелесообразное направление
Мы рассмотрели Молдову как потенциальный рынок, однако стратегический анализ показал, что на данном этапе экспансия не имеет экономического смысла:
- Низкая емкость: Весь рынок рекламы — всего $20,9 млн.
- Технический стоп: Формат Google Shopping недоступен в стране, что делает ключевую услугу невозможной.
На основе анализа мы сформировали двувекторную модель роста:
✅ В Украине: удержание и увеличение доли путем оптимизации стоимости лида.
✅ В Казахстане: агрессивный вход в быстрорастущую нишу, где модель разовой настройки имеет наивысший конкурентный потенциал.
💡Инсайт: Успешное масштабирование основано на умении вовремя отказываться от рынков с низкой экономической эффективностью. Четкий фокус на приоритетных регионах позволяет сохранять управляемость бизнеса во время экспансии.
Записывайтесь на бесплатную консультацию с маркетологом: мы рассчитаем потенциал вашей ниши и определим приоритетное направление для роста вашего бизнеса.
Анализ конкурентов
В B2B-услугах конкуренция редко сводится к цене. На самом деле это соревнование бизнес-моделей, уровня экспертизы и доверия. Мы проанализировали ключевых игроков в Украине и Казахстане, смотря не только на позиционирование, но и на каналы трафика, формат коммуникации и модель сотрудничества с клиентом.
Украина: личные бренды и крупные экосистемы
- Экспертно-центричные агентства.
Примером может служить Kit-marketing (Илья Цветков), где привлечение клиентов построено вокруг сильного личного бренда. Такой подход формирует высокий уровень доверия, но ограничивает рост — бизнес слишком зависим от одного человека. - Крупные технологические агентства.
Игроки вроде Mnews agency и K-2 делают ставку на статус Google Premier Partner, масштабные команды и комплексные пакеты услуг. Они активно привлекают трафик через SEO и отраслевые события, но часто имеют высокий порог входа и ориентируются скорее на средний и крупный бизнес.
На этом фоне Turboweb оказался между двумя крайностями — без яркого личного бренда, но и без громоздкой структуры, что создавало пространство для более четкой специализации.
Казахстан: универсальные игроки и технический вакуум
- Рынок Казахстана (Cosmmo Ads, Aleksweb, Googleshopping.kz) продемонстрировал совершенно иную картину. Большинство локальных компаний работают в формате «агентств полного цикла», где товарная реклама — лишь один из элементов пакета наряду с SMM, сайтами и дизайном.
💡Ключевой инсайт: Отсутствие узких технических экспертов по Google Shopping на рынке позволяет Turboweb закрепить статус «эксперта-инженера», который решает сложные задачи быстро и точно.
Ключевой разрыв: абонплата против результата
Важнейшим открытием анализа стала доминирующая бизнес-модель конкурентов. Практически все игроки — от крупных агентств до экспертных команд — работают по принципу ежемесячной абонплаты.
Для малого бизнеса это создает ощутимую нагрузку: платить нужно постоянно, даже если рекламная система уже стабильно работает.
На этом фоне модель однократной настройки Turboweb стала решающим фактором выбора. Она обеспечивает:
✅ Прозрачность инвестиций.
✅ Понятную окупаемость уже на старте.
✅ Отсутствие долгосрочных обязательств.
💡Инсайт: На B2B-рынках побеждает не тот, кто предлагает больше услуг, а тот, кто четко понимает, за что клиент готов платить именно сейчас.
Ваше позиционирование должно работать на опережение конкурентов. Записывайтесь на бесплатную консультацию с маркетологом: мы проведем экспресс-аудит вашей ниши и сформируем ваше уникальное преимущество для рынка.
Понимая потенциал рынков и векторы экспансии, на следующем этапе мы провели внутренний аудит проекта. Нам было важно понять: готова ли текущая инфраструктура Turboweb к масштабированию, и какие барьеры мешают компании забирать свою долю рынка уже сейчас?
Анализ проекта
Внутренний аудит показал: продукт Turboweb сильнее, чем его рыночная презентация. Главные точки роста скрывались именно в устранении этого разрыва.
Позиционирование и восприятие бренда
Хотя Turboweb имеет четкую специализацию — товарная реклама для e-commerce, — коммуникация бренда оставалась фрагментированной. Теглайн «Маркетинг для интернет-магазинов» размывал фокус и ставил компанию в один ряд с универсальными агентствами.
Конкуренты (например, K2) более жестко закрепляют за собой нишу именно рекламы, что создает риск потери ассоциативного лидерства: клиент со сложным Merchant Center скорее выберет того, кто прямо говорит на языке технического результата.
💡Инсайт: Доверие клиента в B2B строится на решении конкретных бизнес-задач. Чем точнее сформулировано обещание, тем выше доверие.
Анализ сайта
Сайт должен был стать главным инструментом продаж, но вместо этого создавал сложности:
- Форма заявки: 9 полей и 4 этапа — это слишком большой барьер, особенно для мобильного трафика (который доминирует в трафике по GA4).
- Скорость: низкая производительность мобильной версии по PageSpeed Insights приводила к потере части лидов еще до загрузки страницы.
- UX: Отсутствие четких CTA-кнопок и лид-магнитов в блоге мешало конвертировать читателей в клиентов.
💡 Инсайт: Качественный трафик бессилен, если посадочная страница затрудняет путь к действию. Сайт должен быть упрощенным и технически безупречным.
Анализ социальных сетей
Facebook та Instagram були основними соціальними джерелами трафіку, проте контентна стратегія потребувала оновлення:
- Instagram: відсутність єдиного візуального стилю та використання «тривожного» червоного кольору могли підсвідомо знижувати рівень довіри. Кейси у форматі скриншотів не демонстрували глибину експертизи.
- YouTube: сильний канал для формування експертності, але потребував інвестицій у якість продакшену та структуровану подачу матеріалу.
Анализ лидогенерации
Аудит рекламных кабинетов показал, что потенциал каналов используется не полностью:
- Google Ads: Система обучалась на показателе «время на сайте», а не на реальных заявках. Это искажало статистику.
- Meta Ads: Instagram давал значительно более дешевые лиды, чем Facebook, но получал меньше бюджета. Масштабирование было искусственно ограничено.
Результаты этого аудита стали фундаментом для нашей стратегии, ведь для масштабирования нужно сначала выровнять фундамент — от сайта до логики распределения бюджетов.
Оцените реальный потенциал вашего маркетинга и готовность бизнеса к росту. Записывайтесь на бесплатную консультацию с маркетологом: мы проведем структурированный анализ вашей воронки и определим решения, которые станут фундаментом для системного масштабирования.
SWOT-анализ
На основе аудита мы структурировали ключевые факторы, влияющие на позиции Turboweb:
💪 Сильные стороны: Узкая экспертиза в e-commerce, уникальная модель без абонплаты и мощный социальный капитал (300+ реальных отзывов).
⚠️ Слабые стороны: Размытое позиционирование (маркетинг вместо рекламы) и технические «узкие места» сайта, сдерживающие конверсию.
🚀 Возможности: Низкая конкуренция в нише технической настройки в Казахстане и потенциал роста LTV за счет допродаж.
🛡️ Угрозы: Агрессивное SEO конкурентов и репутационные риски из-за блокировки аккаунтов (которые клиенты часто ошибочно трактуют как ошибки настройки).
Хотите найти скрытые точки роста вашего бизнеса и опередить конкурентов?
Факторы выбора: за что на самом деле платит клиент?
В основе стратегии Solve Marketing лежит глубокое исследование факторов выбора. Для Turboweb мы сформировали перечень из 120+ критериев, которые влияют на решение их ЦА.
Мы структурировали их в пять этапов пути клиента.
- К взаимодействию: страхи и установки. Владельцы боятся «слива» бюджета. Решение: акцент на безопасности и экономии благодаря отсутствию абонплаты.
- Сравнение и позиционирование. Здесь важен статус Google Partner. Решение: замена абстрактного «маркетинга» языком технических результатов.
- Опыт взаимодействия. В B2B покупают у людей. Факторы доверия: скорость реакции и бесплатный предварительный аудит.
- Рациональные аргументы. То, что «закрывает» сделку: кейсы в похожих нишах, прозрачная цена и полная передача доступа клиенту.
- Удержание и LTV. Работа на повторные продажи. Решение: экспертные рассылки и закрытое сообщество для поддержки после настройки.
Ключевой фактор выбора для ЦА Turboweb — сочетание безопасности и экономии. Клиент хочет быть уверен, что его аккаунты не заблокируют и что он не будет платить «налог на воздух» в виде абонплаты. Именно на этих двух столпах мы и построили дальнейшую стратегию продвижения.
Определите ключевые факторы принятия решений ваших клиентов. Запишитесь на бесплатную консультацию с маркетологом: мы подробно разберем путь вашего покупателя и выявим ваши скрытые преимущества.
Разработка маркетинговой стратегии
Разработка стратегии для Turboweb стала сочетанием глубокой аналитики и практического инструментария, направленного на масштабирование бизнеса в Украине и выход на рынок Казахстана.
💡Ключевой инсайт: масштабирование в B2B невозможно без синхронизации продукта, коммуникации и каналов привлечения. Усиление только рекламы без перестройки фундамента дает краткосрочный эффект.
Стратегическое перепозиционирование и подготовка базы
Первоочередной задачей стал пересмотр позиционирования компании. Мы заменили размытый теглайн на конкретную ценность: «Настройка товарной рекламы без абонплаты». Это позволило мгновенно отстроиться от конкурентов.
Техническая часть:
- Сформировали ТЗ на ускорение сайта и упрощение пути клиента.
- Адаптировали контент под реальные «боли» ЦА (конкретные технические решения вместо обещаний).
- Для Казахстана: выбрали гибридную модель (Meta + локальные инфлюенсеры + отраслевые партнерства).
💡Инсайт: Экспансия предполагает адаптацию украинской бизнес-модели под культуру принятия решений на новом рынке.
Масштабирование требует прочного стратегического фундамента. Записывайтесь на бесплатную консультацию с маркетологом: мы проведем аудит вашего позиционирования и подготовим проект к международной экспансии.
Контент как фундамент доверия и инструмент лидогенерации
В B2B-сегменте, где цикл принятия решения может быть длительным, контент перестает быть просто информационным сопровождением и становится полноценным активом, который «прогревает» потенциального клиента на каждом этапе воронки.
Были поставлены следующие стратегические задачи:
- Мультиязычность: синхронный запуск UA/RU/EN версий для сайта и лид-магнитов.
- Экспертный блог: фокус на технических гайдах (например, разблокировка Merchant Center), которые привлекают наиболее целевой трафик.
- PR: выход на внешние площадки (Netpeak, Хорошоп) для укрепления авторитета.
Стратегия платного трафика
Мы разделили роли каналов для максимального ROI:
- Google Ads был определен каналом работы с уже сформированным спросом. Поэтому фокус был сделан на: максимальное качество настроек, оптимизацию на целевые конверсии, брендовые кампании для защиты собственного трафика.
- Meta Ads стали основным каналом масштабирования. Здесь мы работали с холодным и теплым спросом, таргетируясь на владельцев бизнеса. Благодаря системному тестированию десятков связей мы находили те, которые дают CPL ниже целевого.
- Воронка для Казахстана: сделали ставку на лид-формы и быстрый контакт в мессенджерах, чтобы устранить барьеры при регистрации.
💡Инсайт: Масштабирование заключается в умении быстро находить и усиливать работающие паттерны.
Что получил проект в результате сотрудничества
Главный итог нашего сотрудничества — переход от интуитивного маркетинга к четкой архитектуре. Мы создали инфраструктуру, которая позволяет Turboweb расти прогнозируемо и системно.
Что изменилось в работе проекта:
- Синхронизация коммуникации: Тепер кожен креатив, стаття чи чат-бот транслюють єдине позиціонування «експерта-інженера». Це знімає ключові заперечення клієнта ще до моменту дзвінка менеджеру.
- Прозрачное распределение бюджета: Команда четко различает роли каналов: Meta работает на создание спроса, Google — на его сбор и конвертацию. Это позволяет инвестировать ресурсы только туда, где они дают максимальный ROI.
- Готовая модель экспансии: Выход на рынок Казахстана стал понятным процессом. У компании есть готовый Roadmap: от технических требований к сайту до адаптированных под регион контент-планов и воронок.
- Контроль лидогенерации: После аудита кабинетов и обновления стратегий маркетинг стал прозрачным бизнес-процессом. Стоимость и качество лида теперь являются прогнозируемыми показателями, которыми можно управлять.
Вывод: Маркетинг как стратегический актив бизнеса
Кейс Turboweb демонстрирует, как даже лидер ниши может найти новые точки роста благодаря взгляду со стороны и системной реконструкции процессов. Для Solve Marketing этот проект стал подтверждением: в сложном B2B успех зависит не от рекламного бюджета, а от понимания стратегии.
Что делает Solve Marketing
Мы работаем с проектами разного масштаба — от нишевых сервисов до крупных бизнесов, стартапов и личных брендов. Углубляемся в экономику проекта, путь клиента и внутренние процессы, чтобы находить и устранять точки, которые сдерживают масштабирование.
Наш фокус:
- систематизация маркетинга с четкими KPI;
- аудит воронки продаж и каналов привлечения;
- подготовка бизнеса к выходу на новые рынки;
- стратегическое сопровождение в качестве внешнего маркетингового партнера.
Мы верим, что побеждает тот, кто строит наиболее понятный и безопасный путь для своего клиента.
Ваш бизнес готов к системному росту, но вам не хватает четкой стратегии? Команда Solve Marketing готова стать вашим партнером в развитии. Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы вместе найдем решение для масштабирования вашего проекта уже сегодня.
