Ваш відділ маркетингу

Внутрішній відділ маркетингу потребує значних інвестицій: найм співробітників, зарплати, податки, офісні витрати та технічне забезпечення. Пошук і адаптація спеціалістів займає 3–4 місяці, а утримання команди коштує в середньому близько 7000$ на місяць.

Віддалений відділ маркетингу (наприклад, формат Solve Marketing) стартує за 2–4 тижні й на початку сформовує маркетингову стратегію, щоб рухатись відразу стратегічно. Аутсорс відділ працює без додаткових витрат на офіс чи обладнання. Бізнес одразу отримує команду експертів — від маркетолога до дизайнерів, таргетологів. При цьому витрати зазвичай на 30–40% нижчі, ніж у випадку з власним штатом.

Автоматизація — це перехід від хаотичних дій до системи управління, де кожен процес вимірюваний і керований.

Алгоритм роботи команди Solve Marketing:

1. Аналіз поточних процесів.
2. Вибір CRM, аналітики й таск-менеджменту.
3. Побудова дашбордів і KPI.
4. Інтеграція з відділом продажів.
5. Навчання команди.

 
У результаті керівник бачить повноцінну картину в одному місці: бюджет реклами, динаміку звернень, воронку продажів та конверсії. Це дозволяє приймати рішення на основі даних, а не інтуїції, і забезпечує передбачуваність у роботі відділу маркетингу.

Автоматизація — це більше, ніж підключення готових сервісів. Ми створюємо індивідуальні рішення під бізнес, які поєднують різні системи в єдину екосистему.

Класичний набір інструментів:

• Управління задачами: ClickUp, Notion.
• Аналітика: Google Analytics 4, Power BI, Looker Studio для даних і дашбордів.
• Лідогенерація та трекінг: Ringostat, Binotel.

Як приклад, навіть на базі Google Таблиць можна налаштувати інтеграції з CRM та рекламними кабінетами, щоб дані оновлювалися автоматично.

👉 Тобто автоматизація — це повноцінна робота з побудови системи, яка знімає ручну роботу та полегшує контроль.

Віддалений відділ маркетингу працює як єдина команда, але без потреби утримувати штат у компанії. Структура підбирається під цілі бізнесу, однак базовий склад виглядає так:

• Маркетолог — відповідає за стратегію, визначає пріоритети та несе відповідальність за результат.
• Project Manager (PM) — координує процеси, контролює дедлайни та комунікацію між усіма учасниками.
• Контент-команда — готують статті, кейси, email-розсилки, формують експертний образ бренду.
• Дизайнер — працює з візуальною айдентикою, розробляє макети для реклами, сайтів і соцмереж. 
• Команда розробки — працює над створенням лендінгів та повноцінних сайтів. 
• PPC і таргетолог — налаштовують рекламу, ведуть кампанії в Google, Meta, LinkedIn, TikTok та розвивають соціальні мережі.

Залежно від задач та цілей додаються експерти у своїх спеціалізованих нішах.

У Solve Marketing функцію керівника бере на себе стратегічний маркетолог із досвідом управління проєктами у різних нішах, який:

• формує стратегію розвитку маркетингу;
• координує команду виконавців (PPC, SMM, дизайн, контент);
• забезпечує прозору звітність для керівника бізнесу;
• відповідає за досягнення KPI та результат.

Такий формат дозволяє бізнесу отримати керівника рівня CMO без витрат на штатну зарплату від 2500$/міс., що особливо важливо для малого та середнього бізнесу.

👉 Детальніше: Віддалений відділ маркетингу для IT-стартапів.

Так, такий формат можливий. Якщо у вас вже є CMO чи директор з маркетингу, він може залишатися стратегічним керівником: ставити завдання, визначати пріоритети та контролювати результат.

У цьому випадку Solve Marketing виступає як операційна команда — реалізує кампанії, закриває технічні напрями (реклама, SEO, контент, дизайн, аналітика) та звітує вашому директору.

Це підхід, який працює для компаній, де є стратегічне бачення, але бракує ресурсів і часу на виконання.

Ми допомагаємо відділу продажів за допомогою маркетингових інструментів:

• CRM-інтеграції для автоматичного збору заявок;
• лідогенерація (реклама + SEO статті);
• контент-прогрів (кейси, email, статті);
• скрипти продажів на основі досліджень;
• аналітика конверсій по каналах.

Відділ продажів працює значно ефективніше, коли він має підтримку з боку маркетингу. У Solve Marketing ми інтегруємо інструменти, які допомагають збільшувати кількість лідів і підвищувати їх якість:

• CRM-інтеграції — автоматичний збір і обробка заявок без втрат даних.
• Лідогенерація — таргетована реклама, SEO-статті, партнерські канали.
• Контент-прогрів — кейси, email-кампанії, експертні статті, що формують довіру.
• Скрипти продажів — розроблені на основі кастдеву та аналізу потреб клієнтів.
  Аналітика конверсій — звітність по каналах, що показує, звідки приходять найякісніші ліди.

Таким чином, маркетинг і продажі працюють як єдина система.

Ми будуємо відділ так, щоб він працював як єдина ефективна система з орієнтацією на результат.

1. Старт: аудит і аналіз

Аудит бізнесу, ринку та каналів та формування чітких цілей і KPI — узгоджуємо з бізнесом очікувані результати, дедлайни й критерії ефективності.

2. Планування та запуск

Ми сформовуємо покроковий план дій:

1. Визначаємо ключові цілі та KPI, яких потрібно досягти.
2. Розкладаємо стратегію на конкретні завдання для кожного каналу та інструменту.
3. Прописуємо відповідальних за виконання і ресурси.
4. Формуємо календар реалізації з чіткими дедлайнами.
5. Встановлюємо систему контролю й регулярних звітів.

3. Реалізація: команда і процеси

Зазвичай проєкт підтримує 6–15 спеціалістів — від PM та таргетолога до контент-команди й дизайнерів.

4. Контроль: звітність і комунікація

Щотижневі синхронізації з СЕО або іншими відділами, плани робіт на місяць та тижневі спринти.

5. Розвиток: масштабування і утримання

Гнучкість у додаванні нових каналів або зміні обсягів робіт, бюджетів і команди за потребою.

 Так, і навіть більше, ніж у випадку зі штатною командою. Ви отримуєте подвійний рівень контролю:

1. Ваш рівень — план робіт, щотижневі міти, регулярні звіти та погодження ключових рішень. Ви бачите всі процеси прозоро й у будь-який момент можете втрутитися. 
2. Наш рівень — маркетолог, проєктний менеджер керівники відділів: щоденний контроль дедлайнів, якість виконання й відповідність стратегії. Кожен рівень контролю всередині працює як «страхувальник», щоб не було помилок чи втрати темпу.

У результаті бізнес має більший контроль, ніж зі штатною командою: ви бачите все самі й одночасно отримуєте додатковий рівень контролю від професіоналів.

Віддалений відділ маркетингу — це система інструментів і спеціалістів, які закривають увесь цикл просування. Ви отримуєте:

• Стратегію — дослідження ринку, цільової аудиторії, конкурентів і формування чіткого плану.
• Рекламу й SMM — таргетована та пошукова реклама, просування у соцмережах.
• Брендинг і дизайн за необхідністю — айдентика, креативи, візуали для реклами та соцмереж.
• Сайт / лендінг за необхідністю — створення або оптимізація під конверсію.
• SEO та контент — статті, кейси, блог, які формують довіру та збільшують органічний трафік.

Аналітику та лідогенерацію — налаштування CRM, наскрізної аналітики, звітів і процесів, що приводять ліди стабільно.

Запуск віддаленого відділу маркетингу займає в середньому 2–4 тижні. Це залежить від масштабу бізнесу та швидкості внутрішніх узгоджень:

• 1-2 тижні — аналіз ринку, аудиту наявних каналів та формування базових даних.
• 3-4 тижні — розробка стратегії, стратегічного плану, налаштування CRM, аналітики та рекламних інструментів.

👉 Для стартапів цей процес може відбуватись швидше, бо узгоджень менше. У великих корпораціях запуск зазвичай займає довше через складнішу структуру прийняття рішень.