IPTel — українська технологічна компанія, що створює платформу комунікацій, автоматизації та продажів. Серед її клієнтів — банки, кол‑центри, страхові компанії. Головна перевага — власна технологія Voice Fake Detector, яка захищає бізнес від шахрайства.
Спершу команда IPTel звернулася до Solve Marketing із запитом на розробку маркетингової стратегії — бази, яка мала допомогти компанії отримати інвестиції та впевнено вийти на ринок Великобританії. Але на цьому все не завершилося. Ми поступово стали для IPTel повноцінним маркетинговим партнером: розробили айдентику, створили логобук і взяли на себе функцію віддаленого відділу маркетингу.
Іван
founder & CEO IPTel
Наша співпраця із Solve Marketing триває вже понад рік, і за цей час ми пройшли шлях від стратегії до повноцінного системного маркетингу.
Почали зі створення маркетингової стратегії, яка допомогла нам отримати грант і фінансування для розвитку — це був важливий переломний момент. Далі команда повністю оновила наш сайт — він став швидшим, сучаснішим і зрозумілішим. Навігація тепер інтуїтивна, дизайн — чистий і технологічний.
Email-маркетинг став реальною точкою росту: автоматизовані розсилки, персоналізовані сценарії, чіткі воронки — усе це допомагає нам підтримувати зв’язок із клієнтами й ефективно масштабувати продажі.
Окремо хочу відзначити підготовку до конференцій — презентації, лендинги, маркетингові матеріали завжди виконані професійно та вчасно. Завдяки цьому ми щоразу виступаємо впевнено, із сильним візуальним і змістовним посилом.
Команда Solve Marketing працює системно: є структура, прозорість, чітке розуміння пріоритетів та таблиця із завданнями, у якій зручно відстежувати прогрес
Що було зроблено
Етап 1. Маркетингова стратегія для виходу на ринок Великобританії
Ціль: підготувати компанію до отримання інвестицій і виходу на новий ринок із чітким стратегічним баченням, позиціюванням і планом дій.
- Дослідження ринку України та Великобританії: проаналізували тенденції розвитку ринку електронних комунікацій, оцінили рівень зрілості ринку, бар’єри входу та тренди.
- Конкурентний аналіз: дослідили 15 міжнародних і локальних гравців та сформували експертні висновки.
- «Таємний покупець»: провели тестування сервісу IPTel і конкурентів під виглядом клієнтів та підготували рекомендації для поліпшення клієнтського досвіду.
- Фактори вибору та сегментація аудиторії: зібрали 120+ факторів вибору за власним фреймворком Solve Marketing та провели сегментацію за методикою 5W.
- Позиціювання: розробили три концепції та затвердили фінальну формулу, яка зараз транслюється на всіх етапах комунікації.
- Маркетингові гіпотези для тестування: створили план із 10 гіпотез для практичного тестування.
- Інвестиційна частина: підготували структуровану презентацію для грантової заявки та сформували чітку дорожню карту з KPI, таймлайном і прогнозами ROI.
Стратегія лягла в основу заявки на грант, який IPTel успішно виграла.
📎 Детальніше про кейс маркетингової стратегії.
Етап 2. Розробка логобука та брендингу
Ціль: створити візуальну систему, яка відображає нове позиціювання та спрощує масштабування бренда.
- Провели аудит айдентики: логотипи, кольори, шрифти, патерни.
- Розробили логобук із чіткими правилами використання.
- Визначили розширену кольорову палітру й правила її застосування в діджиталі та поліграфії.
- Створили фірмовий патерн на базі геометрії логотипа — для презентацій, соцмереж і мерчу.
- Вшили позиціювання в дизайн.
📎 Детальніше про кейс логобука.
Етап 3. Віддалений відділ маркетингу
Ціль: забезпечити системний маркетинг: регулярний контент, аналітику, рекламу, PR та email-маркетинг.
Після завершення розробки стратегії ми перейшли до реалізації — сформували повноцінний віддалений маркетинговий відділ, який інтегрований у бізнес-процеси компанії. Робота ведеться постійно, спринтами, із узгодженими KPI та звітністю.
Наш фокус охоплює всі ключові напрями:
- Контент-маркетинг і база знань: аналітичні матеріали, гайди, інструкції, статті для блогу, email-розсилки та навчальні сторінки. База знань допомагає користувачам швидше вирішувати питання, зменшуючи навантаження на техпідтримку.
- Сайт і користувацький досвід: оновили архітектуру сайту, спростили навігацію, адаптували контент під різні аудиторії та мовні версії. Сайт тепер працює як маркетинговий інструмент залучення лідів.
- Email-маркетинг та автоматизація: створено серію автоматизованих воронок, персоналізованих листів і тригерних комунікацій.
- Реклама та просування: налаштували кампанії в Google і Meta для України та Великобританії, тестуємо гіпотези позиціювання, створюємо креативи та аналітику результатів.
- PR та конференції: готуємо пакети матеріалів для участі компанії у виставках і конференціях, розробляємо презентації, лендинги та брендовані елементи. Так ми формуємо професійний імідж бренда на міжнародному рівні.
Це приклад комплексного підходу, коли маркетинг не обмежується окремими завданнями, а працює як цілісна система, що підтримує розвиток бізнесу.
📎 Детальніше про кейс відділу маркетингу.
Висновок
Наша мета завжди більша, ніж просто виконати завдання.
Ми прагнемо бути стратегічним партнером, який мислить як частина бізнесу клієнта, дбає про результат і бачить перспективу на кілька кроків уперед.
Саме так Solve Marketing став для IPTel повноцінним віддаленим маркетинговим відділом — командою, яка підтримує бренд щодня, аналізує, тестує, оновлює та вдосконалює кожен напрям маркетингу.
Solve Marketing — ваш стратегічний партнер у зростанні
Ми допомагаємо компаніям будь-якого масштабу — від стартапів до зрілих B2B-систем — створювати маркетинг, який працює як бізнес-інструмент, а не експеримент.
Наш підхід — це аналітика, стратегія й глибоке занурення у ваш продукт.
💡 Якщо ви шукаєте бачення, фокус і аргументи для зростання — ми допоможемо побудувати вашу маркетингову архітектуру з нуля.
📈 Якщо ви готові масштабуватися — станемо вашим віддаленим відділом маркетингу, який інтегрується в процеси, впроваджує стратегії «під ключ» і забезпечує системне зростання.
Записуйтеся на безкоштовну діагностику вашого бізнесу з маркетологом Solve Marketing!
