Отдел маркетинга на аутсорсе — основная услуга агентства Solve Marketing. Наша главная цель — взять на себя ответственность за операционное управление комплексным маркетингом вашего агентства. Почему мы работаем с проектами именно комплексно? Узнайте ответ в этой статье.
Самое распространённое ошибочное мнение среди предпринимателей
В последнее время многие бизнесы обращаются к нам с запросом на конкретную услугу. Это может быть реклама в Facebook или SMM.
По мнению клиента, именно эта услуга должна принести результат.
Почему так происходит? Потому что клиент во время выбора стратегии продвижения руководствуется собственным опытом, практикой своего и других бизнесов и т. д. И поэтому, по его мнению, выбранные направления (мы называем их «инструментами») являются наиболее результативными.
Из-за недостатка опыта в маркетинге предприниматели не знают всего спектра инструментов интернет-маркетинга. Поэтому, если они видят социальные сети компании-конкурента или её рекламу, они считают, что это и есть весь маркетинг, который приносит результат.
Но на самом деле, чтобы получить ощутимый результат, необходимо выполнить множество других задач, которые не видны на первый взгляд, и объём этой работы обычно бывает достаточно большим или даже огромным.
Это зависит от того, насколько масштабно мыслят люди, которые занимаются этим бизнесом, и каким они видят свой бизнес в будущем.
Например, владелец бизнеса может стремиться стать лидером рынка или просто иметь цель продать определённый объём продукции и не смотреть дальше — маркетинг этих двух компаний будет существенно отличаться.
Почему мы не работаем с отдельными направлениями маркетинга
Когда к нам приходит клиент и говорит, что он хочет работать только с определённым маркетинговым инструментом, мы не можем проигнорировать все остальные направления и не вмешиваться в них.
Поэтому сначала мы знакомимся с брендом, анализируем визуализацию, сайт, социальные сети, коммуникацию и другие аспекты.
Как правило, выясняется, что для получения результата одного инструмента недостаточно.
Например, чтобы запустить SMM в конкретной тематике, желательно рассказать о кейсах. А их нет или они написаны очень непонятным техническим языком. Если уже писать кейсы, то их нужно разместить в блоге компании, которого тоже нет. Если вести блог, то необходим контент-план, который учитывает не только кейсы, но и другие потенциально интересные для клиентов темы. А если мы уже занимаемся контентом, то его нужно показать как можно большему количеству потенциальных клиентов, а здесь без рекламы не обойтись…
Поэтому на собственном опыте мы убедились, что в маркетинге всё взаимосвязано. Если мы уже видим эти связи, то обязаны либо использовать их, либо честно предупредить клиента, что мы не рекомендуем работать только с одним инструментом, поскольку это, скорее всего, не принесёт результата.
Хотите стать лидером на рынке? Получите консультацию по маркетингу вашего бизнеса.