О, нова заявка!
«Таємний покупець» — це не просто тестування сервісу
«Таємний покупець» дає змогу не лише перевірити якість обслуговування клієнтів, а й виявити глибші проблеми у вашій бізнес-моделі, команді чи процесах. Це інструмент для комплексного аналізу клієнтського досвіду, який може відкрити нові можливості для зростання вашого бізнесу.