До нас звернулися Solomono — український розробник інтернет-магазинів та eCommerce-платформа. Компанія надавала послуги зі створення та оренди сайтів, а також супутні: доробки функціоналу, SEO-просування, перенесення магазинів. 

Solomono хотіли зростати на українському та європейському ринках, стабільно залучати нові замовлення та партнерів. 

Їхнє завдання — вийти на додатковий прибуток як точку беззбитковості. Для цього потрібно було залучити 200+ орендних сайтів або забезпечити зазначену в брифі кількість годин програмування. 

Компанія звернулася до нас, щоб розробити комплексну маркетингову стратегію залучення клієнтів і партнерів в Україні, Німеччині, Польщі та інших країнах Європи.

Скільки часу зайняла розробка стратегії? 150 годин, 6 робочих тижнів
Який склад команди розробки маркетинг-стратегії? Head of Marketing Team, Head of PM Team, Head of Content Team, проєктний менеджер, операційний маркетолог, SMM-маркетолог, керівник відділу PPC, PPC Facebook-спеціаліст.
Як було використано результат робіт? Самостійне впровадження спеціалістами з боку клієнта.

Вихідні дані

Перед аналізом та розробкою стратегії важливо синхронізуватися та визначити цілі проєкту, продукт і цільову аудиторію. 

Чітке формулювання мети допомагає спрямувати зусилля на правильні завдання. 

Наш клієнт 

Solomono — це SaaS-платформа для швидкого створення інтернет-магазинів, яка поєднує в собі функціональність CMS, гнучкість конструктора та можливості масштабування, необхідні для малого та середнього бізнесу. Проєкт працює понад 7 років і вже має десятки тисяч користувачів у понад 20 країнах світу, зокрема в Україні, Ізраїлі, Іспанії, США та країнах Латинської Америки.

Solomono — повноцінна екосистема для e-commerce, у якій кожен підприємець може:

  • створити інтернет-магазин із нуля без технічних знань;
  • обрати з 170+ готових модулів та інтеграцій (від CRM до служби доставки);
  • адаптувати дизайн під свої потреби;
  • керувати SEO, контентом, товарами, аналітикою — в одному інтерфейсі;
  • масштабуватися без необхідності мігрувати на інші рішення.

Платформа пропонує також моделі оренди з фіксованою вартістю, що особливо привабливо для малого бізнесу та стартапів.

Основні цілі: у короткостроковій перспективі вийти на конкретний прибуток, а за рік — стабільно продавати не менш 5 нових сайтів та залучати по 100 орендних сайтів щомісяця. 

Цільова аудиторія: п’ять сегментів клієнтів: підприємці з малими бюджетами (оренда), із великими бюджетами (проєктування магазину); бізнеси з уже наявними сайтами, що прагнуть перейти на іншу платформу; дропшипери; продавці з Instagram, які хочуть власний магазин. Це дає фундамент для початку аналізу, щоб сконцентруватися на результаті. 

Аналіз ринку

Аналіз ринку дає тверду опору: показує реальний попит, силу конкурентів і зміни в поведінці клієнтів. Без нього стратегія –– це не чіткий план дій, а художній твір. 

У ході аналізу ми зібрали актуальні дані щодо світового, європейського та українського e-commerce. 

Світовий ринок електронної комерції: $16,6 трлн (+ зростає ~27% щорічно). За нашими даними, він може досягти $70,9 трлн до 2028 року. 

Основні драйвери зростання: 

  • розширення інтернет-покриття;
  • доступність мобільних покупок;
  • зміни поведінки під час пандемії.

Щодо Європи, то в 2022 році 91% європейців користувалися інтернетом, 75% із них робили онлайн-покупки. Частка онлайн-покупців у ЄС зросла на 20% за 10 років. Це показує потенціал: європейці охоче купують онлайн, але водночас багато малих і середніх бізнесів досі недостатньо цифровізовані. 

Сезонність: 

Ми також проаналізували пошуковий інтерес і виявили типовий сезонний патерн. Спостереження підказали нам, що в креативах для реклами варто зважати на сезонність інтересу до ключових платформ.

Ринок електронної комерції демонструє вражаюче зростання під впливом глобальних драйверів. Ключові можливості — це розширення автоматизації, адаптивність під мобільні пристрої та голосові сервіси. 

Коли ви востаннє оновлювали картину свого ринку? Самих цифр у нинішній динаміці мало: їх треба вміти зчитати в контексті, інтерпретувати через реальну поведінку клієнтів і перетворити на конкретні управлінські рішення.

Запишіться на безкоштовну діагностику з нашим маркетологом — оцінимо ваш ринок, конкурентів і визначимо, де саме ви можете посилити позиції та масштабувати бізнес уже зараз.

Аналіз конкурентів

Цей етап показує, як саме конкурують інші гравці, на чому будують свою цінність і які тактичні рішення використовують для залучення клієнтів. Він допомагає визначити власні точки диференціації, сформувати сильну ціннісну пропозицію та вибудувати позиціювання. 

Паралельно оцінюється клієнтський досвід конкурентів: якість сайту, зрозумілість меседжів, структура воронок, контентна стратегія та рівень комунікації. Як наслідок, ви отримуєте зважену аналітичну базу для стратегічних рішень, які підсилюють бренд і відкривають нові можливості для росту.

У межах стратегії для Solomono ми провели детальний аналіз 6 ключових платформ. У фокусі — цифрова екосистема кожного бренда:

  • ціноутворення та бізнес-модель;
  • позиціювання та комунікаційні меседжі;
  • структура сайту та UX;
  • контентна стратегія (блог, CTA, SEO);
  • SMM-присутність;
  • рекламні кампанії (Google Ads, Meta);
  • ключові партнерства;
  • формат взаємодії з аудиторією.

Кожен напрям був окремо проаналізований контент-маркетологом та операційним маркетологом — із фокусом на тактичні рішення, моделі залучення, user journey та бізнес-логіку конверсії.

На основі цього ми:

✅ Склали порівняльні таблиці щодо тарифів, рекламних активностей, структури сайтів і контентних рішень.
✅ Вивели ключові конкурентні меседжі.
✅ Зробили висновки про комунікаційні зони ринку та сформували для Solomono нову модель позиціювання.
✅ Визначили практики конкурентів, які доцільно масштабувати: наприклад, тематичну структуру блогу, комунікаційні блоки для різних ЦА, порівняльні сторінки, залучення внутрішніх медіаоблич і ведення авторського контенту.
✅ Визначили канали, які демонструють низький return, і сформували рекомендації щодо їх переосмислення або вилучення.

Усі висновки були оформлені в структурований документ, доповнений експертними інтерпретаціями та пріоритизацією щодо впровадження рекомендацій.

Хочете знати, які саме маркетингові тактики використовують конкуренти та що працює на їхній ріст? Ми проведемо системний аналіз комунікацій, позиціювання, реклами, сайтів і контенту ваших конкурентів. Як наслідок, ви отримаєте конкретні точки переваги та готові рекомендації.

Аналіз проєкту Solomono

Цей етап — це стратегічна передумова для ефективного масштабування. Він охоплює перевірку сайту, блогу та соціальних мереж і дає змогу побачити, наскільки ваші канали комунікації справді працюють на продажі. 

Ми оцінюємо:
– чи зрозуміло донесені цінності бренда;
– наскільки зручний і швидкий сайт;
– які контентні формати вже є і яких бракує;
– які соцмережі приносять охоплення, а які потребують перезапуску;
– чи відповідає SEO-технічна база очікуванням пошукових систем.

Це критичний етап, який дає змогу підготувати платформу до зростання.

Наприклад, перевірка SEO-налаштувань сайту, мови сторінок, швидкості завантаження — усе це критично для успіху кампаній.

01. Аналіз сайту

Ми оцінюємо не лише дизайн, а й функціональність, логіку користувацького шляху, технічну оптимізацію та адаптацію під різні ринки.

Важливо зрозуміти, чи чітко комунікуються вигоди, наскільки зручно проходити шлях від першого заходу до заявки, чи не гальмують сайт технічні проблеми (повільне завантаження, відсутність локалізації, погане SEO).

📌 Що виявили в кейсі Solomono:

  • Відсутність локалізації під час переходу з європейських IP — користувачі бачили українськомовну версію сайту, що підривало довіру та конверсію.
  • Деякі дизайн-рішення (яскраві блоки) перевантажували сторінку, візуально «розмиваючи» увагу.
  • Головна сторінка не мала чіткого первинного CTA (наприклад: «Створити магазин»), що ускладнює перехід від знайомства до заявки.
  • У блозі були корисні тематичні статті, але ми помітили, що після статей також відсутні зручні CTA.

02. Аналіз контенту та блогу

 Контент — це ваш мовний канал із клієнтом. Через блог ви:

  • формуєте експертність;
  • приводите трафік із пошукових систем;
  • «прогріваєте» лідів до покупки.

Ми перевіряємо структуру, глибину матеріалів, наявність закликів до дії та SEO-оптимізацію.

📌 Що виявили в кейсі Solomono:

  • Є корисні статті, але відсутні CTA після матеріалів — трафік не конвертується.
  • Кейси неструктуровані — користувачу складно вловити цінність і реальні результати.

03. Аналіз соціальних мереж

Соцмережі — це місце формування емоційного зв’язку з брендом, побудови лояльності та залучення органічного трафіку. Ми аналізуємо:

  • активність, частоту й формат публікацій;
  • відповідність контенту цільовій аудиторії;
  • локалізацію під різні ринки;
  • залученість та ефективність каналу.

📌 Що виявили в кейсі Solomono:

  • Сторінки в Instagram і Facebook були давно створені, але оновлювалися нерегулярно.
  • Увесь контент українською, що унеможливлює роботу з іноземними ЦА.
  • Twitter давно не оновлювався, але все ще активне посилання вело на нього з сайту.

Аудит дає розуміння, на чому базується ваш digital-фундамент. 

Після ми завжди формуємо експертні висновки й рекомендації та пропонуємо чіткі, вивірені рішення, які допоможуть збільшити конверсію, покращити сприйняття бренда та підготувати платформу для масштабування. Також рекомендації охоплюють роботу з внутрішньою аналітикою.

Хочете побачити слабкі місця свого сайту, контенту й соцмереж із конкретними рекомендаціями? Записуйтеся на безкоштовну діагностику з нашим маркетологом, щоб обговорити план робіт.

Аналіз лідогенерації

Побудована стратегія лідогенерації необхідна компаніям, щоб забезпечити стабільний потік нових звернень і продажів. 

По-перше, контроль за ціною ліда (CPL) напряму впливає на вартість залучення клієнта (CAC) — розуміння, скільки коштує кожен клієнт, допомагає обирати найвигідніші канали для інвестицій. По-друге, грамотна стратегія підвищує ефективність реклами: ви фокусуєте бюджет на аудиторії, яка справді зацікавлена, замість того щоб витрачати кошти на «широкі» кампанії з низькою віддачею. 

Якісно вибудувана система лідогенерації легко масштабується разом із бізнесом. Відстежуючи ключові метрики (конверсії, CPL тощо), можна зрозуміти, що працює найкраще, і відповідно масштабувати успішні кампанії або швидко змінювати стратегію за потреби. 

Інакше кажучи, лідогенерація дає компанії керований інструмент зростання: знижує вартість залучення клієнтів, підвищує ROI рекламних вкладень і закладає основу для масштабування бізнесу.

01. Аудит рекламних акаунтів 

Спочатку провели детальний аудит наявних рекламних кабінетів Google Ads та Facebook Ads. Проаналізували структуру кампаній, налаштування таргетингу, рекламні оголошення й конверсійні трекери. На основі аудиту ми підготували рекомендації щодо покращення кожного каналу.

02. Аналіз вартості ліда й сегментація аудиторії 

Ми розрахували поточну вартість ліда за каналами й визначили, як її знизити без втрати якості. Важливим кроком була сегментація цільової аудиторії та розбиття маркетингової воронки на етапи ToFu/MoFu (верхній та середній рівні воронки). Для Top of Funnel (ToFu) кампаній ми сформували пропозиції для «холодної» аудиторії — людей, які ще не знали про Solomono. Middle of Funnel (MoFu) кампанії натомість спрямували на «теплу» аудиторію — користувачів, які вже виявили інтерес (наприклад, відвідали сайт чи підписалися на розсилку). Такий поділ дав нам змогу налаштувати різні рекламні повідомлення та підходи під кожен етап: на верхньому рівні — освітній контент і широку обізнаність, на середньому — більш предметні пропозиції та заклики спробувати продукт.

03. Тестування аудиторій та оптимізація таргету 

Також ми порекомендувати протестувати кілька типів аудиторій: сегменти за інтересами (підприємці, e-commerce, дропшипінг тощо), ремаркетинг (повторний таргетинг на відвідувачів сайту) та lookalike-аудиторії (схожі на наявних клієнтів). Такий підхід дає змогу зібрати дані про те, які аудиторії реагують найкраще. 

Але водночас важливо регулярно відстежувати CTR оголошень, відсоток конверсій із кожної аудиторії та ціну ліда, щоб у процесі оптимізації вимкнути менш ефективні зв’язки.

04. Підготовка сайту та контенту під кампанії

Паралельно з налаштуванням реклами ми описали рекомендації для роботи над лендингами та контентом.

05. Формування бюджетів, запуск і оптимізація 

Зважаючи на поставлені цілі, ми спланували рекламний бюджет і розподілили його між каналами та етапами воронки. Зокрема, визначили оптимальне співвідношення інвестицій у Google Ads (для захоплення активного попиту через пошукові оголошення) та Facebook Ads (для створення попиту та ремаркетингу в соцмережах). 

Після аналізу результатів для Solomono ми надали клієнту низку практичних рекомендацій. Отримані дані з кампаній лідогенерації стають зрозумілим фундаментом для подальших дій: ми точно знаємо, які канали приносять найякісніші ліди, які повідомлення відгукуються аудиторії та де ще є резерв для росту.

Готові примножити ваші продажі? Записуйтеся на безкоштовну діагностику. Наша команда проаналізує ваші поточні маркетингові активності та запропонує стратегію, що принесе якісних лідів і нові можливості для зростання вашого бізнесу.

Від аналізу до розробки маркетингової стратегії

Маркетингова стратегія — це комплексний план дій на середньо- і довгострокову перспективу. Вона визначає, як саме бізнес досягне поставлених цілей. Зазвичай стратегія розподіляється на етапи чи фази: у нашому випадку — вихід на цільовий дохід (беззбитковість) і масштабування на нові ринки. 

Ключові компоненти стратегії: позиціювання (що ви обіцяєте клієнту), пропозиція (які продукти / послуги ви продаєте), канали (де з ним спілкуєтеся), і бюджетування. 

Дуже важливо, щоб усі частини стратегії були скоординовані.

Провівши глибокий аналіз ринку, конкурентів, сайту, соціальних мереж, контенту та лідогенерації, ми сформували для Solomono повноцінну комплексну маркетингову стратегію. Ми сформували двоетапну стратегію, враховуючи поставлені бізнес-цілі. 

1. Вихід на *цільовий дохід* (точка беззбитковості)

Спочатку зосереджуємося на безкоштовних каналах — SEO, блог, соцмережах, контент-маркетингу — і лише згодом додаємо платну рекламу. Так ми побудуємо воронку лідів: перші контакти з брендом (навіть безкоштовні) → через email-розсилки → платні кампанії для прискорення продажів.

  • Перепозиціювання УТП: змінюємо меседж із чисто технічного на фокус на бізнес-результатах і масштабуванні. Водночас розробляємо окремі лендинги під ключові сегменти: оренда сайтів (для початківців / дропшиперів), конструктор-магазину (для малих брендів) та повна розробка (для середнього бізнесу). Це дасть змогу донести потрібне УТП кожній аудиторії.
  • Оптимізація ресурсу: впроваджуємо конкретні правки на сайті — додаємо локалізовані мовні версії та SEO для них, створюємо окрему сторінку з відгуками, деталізуємо відмінності послуг і робимо сторінку порівняння з конкурентами. Також удосконалюємо конверсійний процес (наприклад, тест-сайт має успішно реєструватися й показувати індикатор завантаження, аби не втрачати користувача). Аналітика: налаштовуємо GA4 під нові події (є несинхронізація кнопок конверсій).

2. Масштабування в Європі 

Коли беззбитковості досягнуто і сайт готовий, починаємо роботу з новими ринками. На основі аналізу рекомендовано вихід насамперед на Великобританію, Німеччину та Польщу (усі мають високі показники eCommerce і вже є часткова локалізація мов на сайті). Далі — стратегічна робота з брендом:

  • Локалізація та SEO: додаємо відсутні мовні версії (напр., німецьку), адаптуємо контент під локальні пошукові запити. Це допоможе залучати органічний трафік цільових ринків.
  • Партнерство: шукаємо місцеві агенції / партнерів у Польщі, Британії, Німеччині для полегшення виходу на ринок і підвищення довіри клієнтів. Спільні проєкти та рекомендації партнерів прискорюватимуть розвиток.
  • Соцмережі та SERM: запускаємо окремі соцмережі та рекламу мовою регіону, готуючи локалізовані оголошення. Водночас активно працюємо з відгуками (SERM) та присутністю Solomono на профільних майданчиках — це підвищить репутацію під час пошуку інформації про платформу.
  • Івенти та лідогенерація: беремо участь у профільних виставках (Web Summit, eTrade Show тощо). Запускаємо тестові рекламні кампанії в Google Ads і Facebook Ads із локальними ключовими словами. Це дасть перші якісні ліди на нових ринках.

Наша команда Solve Marketing розробила вже 100+ маркетингових стратегій для різних компаній: SaaS-продуктів, маркетплейсів, e-commerce бізнесів, сервісних компаній та освітніх проєктів. Цей досвід підтверджує: комплексна стратегія, орієнтована на результати, здатна дати відчутний імпульс для масштабування бізнесу.

Якщо ваш бізнес теж прагне системного зростання, записуйтеся на безкоштовну стратегічну консультацію з нашим маркетологом! Обговоримо ваші цілі, поділимося досвідом і окреслимо потенціал розвитку, щоб наступний крок для вашої компанії став упевненим і результативним.