Рынок красоты — это большая арена, где бренды соревнуются за внимание потребителей. Конкуренция растет, а мировые гиганты уже заняли прочные позиции. Как новому бренду не просто войти, но и стать первым выбором клиентов?

Наш клиент — ведущий дистрибьютор премиум-брендов в сфере эстетической медицины с 2010 года. Они прекрасно знали рынок и видели растущий спрос на нутрикосметику. Поэтому создали собственный бренд, чтобы предложить потребителям продукт, соответствующий их высоким стандартам качества.

«Но как новому бренду занять место на рынке и стать первым выбором клиентов?»

Наша задача — создать маркетинговую стратегию, которая:

  • Повысит узнаваемость бренда и сформирует ассоциацию у клиентов: если нутрикосметика — то только этот бренд. 
  • Поможет достичь стабильного дохода €150,000 / месяц и €1,500,000 / год. 
  • Привлечет новых клиентов в сегменте B2C.
Сколько времени заняла разработка стратегии? 150 часов, 6 рабочих недель 
Каков состав команды разработки маркетинговой стратегии?  Руководитель маркетинговой команды, руководитель команды PM, руководитель команды контента, проектный менеджер, операционный маркетолог, SMM-маркетолог, руководитель отдела PPC, PPC Facebook-специалист.
Как был использован результат работ?  Самостоятельное внедрение специалистами со стороны клиента 

Мы подписали соглашение о неразглашении (NDA), поэтому в этом кейсе клиент останется инкогнито. 

Тематика проекта

Наш клиент уже был одним из ведущих и надежных дистрибьюторов в сфере эстетической медицины, но был новичком в сфере нутрикосметики.

💡Нутрикосметика — это биологически активные добавки в форме капсул, таблеток, порошков или жидкостей, которые действуют изнутри для улучшения состояния кожи, волос и ногтей, дополняя традиционный косметический уход.

Бренд имел широкий ассортимент продуктов, основные линейки бренда:
● для здоровья и сияния кожи;
● для укрепления волос;
● продукты для долголетия.

Главный вызов заключался в том, чтобы показать уникальность продукта на фоне конкурентов с многолетней историей и сформированной клиентской базой. 

Цели и наши первые шаги

Наша миссия была понятна: помочь бренду стать узнаваемым, сформировать доверие к продукту и обеспечить стабильный поток продаж.  Но для этого сначала нужно было ответить на несколько ключевых вопросов: 

  • Каково текущее положение бренда в конкурентной среде? 
  • Как клиенты принимают решение о покупке?
  • Какие каналы продвижения будут иметь наилучший эффект для компании?

Ответы на эти вопросы стали отправной точкой для разработки маркетинговой стратегии. Чтобы понять текущее состояние рынка и возможности бренда, мы начали с глубокого анализа.

Как мы исследовали рынок и аудиторию

Чтобы разработать эффективную маркетинговую стратегию для клиента, наш подход состоял из нескольких ключевых этапов:

Исследование трендов рынка

Мы изучили общие тенденции в сфере нутрикосметики, используя данные отраслевых исследований, аналитику Google Trends и отчеты о потребительских предпочтениях. Это помогло нам понять, что рынок растет быстрыми темпами, а сегмент нутрикосметики становится все более популярным.

Наш анализ охватывал:

  • Изучение динамики поисковых запросов по ключевым словам.
  • Анализ сезонности спроса на нутрикосметику.
  • Отслеживание роста интереса к различным категориям продуктов.

Что мы обнаружили? Рынок нутрикосметики набирал обороты с невероятной скоростью, а потребители становились все более осведомленными об ингредиентах и их влиянии.

Динамика продаж БАД

Как запустить бренд нутрикосметики в B2C: комплексная стратегия продвижения, наш кейс

Изучение конкурентов

Сначала мы провели анализ основных игроков рынка, который включал:

  • Детальное изучение их сайтов и юзабилити.
  • Анализ ассортимента и ценовой политики.
  • Исследование их маркетинговых активностей и каналов коммуникации.
  • Оценку стратегий в социальных сетях.

Всю информацию мы собрали в подробную карту рынка и, что самое важное, описали, где есть пробелы, которые мог бы заполнить бренд нашего клиента:

Анализ конкурентов

Как запустить бренд нутрикосметики в B2C: комплексная стратегия продвижения, наш кейс

И здесь мы увидели интересную закономерность: большинство конкурентов делали ставку на научные исследования и инновационность, однако почти никто не предлагал персонализированный подход к клиенту. Это был ключевой аргумент, на котором бренд мог строить свою уникальность. 

Формирование портрета целевой аудитории

На этапе брифинга клиент уже имел общее представление о своей целевой аудитории, но мы существенно углубили понимание ЦА для более точечной работы с коммуникацией. На основе анализа клиентов брендов-конкурентов и социологических данных мы создали расширенные портреты потенциальных покупателей:

– Женщины и мужчины 25-44 лет, которые заботятся о здоровье и внешности. – Люди, которые ведут активный образ жизни, занимаются спортом, придерживаются здорового питания. – Веганы и сторонники кето-диеты, для которых важна натуральность продуктов.

📌 Уже сейчас думаете о выходе на B2C-рынок? Запишитесь на консультацию, и мы поможем вам оценить перспективы вашего бренда!

Как мы строили стратегию: от идеи до реализации

Разработка маркетинговой стратегии для нас — комплексный процесс, каждый этап которого помогает создать целостную картину для построения экспертных выводов и гипотез для тестирования, которые обеспечат долгосрочный результат. 

После анализа рынка и конкурентов мы углубляемся в следующие этапы:

Этап 1. Оптимизация сайта и коммуникации

Вызов, который мы обнаружили: 

Анализируя сайт нашего клиента, мы заметили, что он был похож на красивую витрину, которую мало кто видит. Сайт не был оптимизирован под органический трафик, а посетители, которые все же попадали на него, не задерживались и не совершали покупок. Почему? Не хватало убедительного контента и социального доказательства, которое бы формировало доверие.

Часть наших рекомендаций по улучшению сайта:

Перестройка структуры сайта для улучшения пользовательского опыта Реорганизация меню и категорий продуктов.

Оптимизация скорости загрузки страниц.

Разработка адаптивного дизайна для мобильных устройств.
Интеграция блока с отзывами клиентов Сбор и структурирование отзывов.
Разработка системы верификации реальных пользователей.
Создание UX-дизайна для максимального доверия.
Оптимизация страниц продуктов с фокусом на конверсию Структурирование информации о продукте по принципу «от важного к деталям».
Добавление четких CTA (призывы к действию).
Добавление сравнительных таблиц с конкурентами.
Разработка SEO-оптимизированного блога с полезными материалами Формирование контент-плана на основе поисковых запросов.
Розробка структури статей для максимального залучення.
Планирование регулярности публикаций.

Этап 2. Контентная стратегия и социальные сети

Вызов, который мы обнаружили: аудитория мало знала о бренде, а традиционные рекламные инструменты не вызывали доверия. Необходимо было создать сильный информационный фундамент для продвижения.

Еще на этапе анализа конкурентов и рынка мы обратили внимание на важные моменты, которые имеют потенциал.
Например: 

Создать контент-стратегию с фокусом на образовательную информацию Разработка тематического плана публикаций на 6 месяцев.
Создание форматов контента в соответствии с целями на разных этапах воронки.
План привлечения экспертов для повышения авторитетности контента.
Впровадити UGC-контенту Механика поощрения клиентов делиться опытом.
Система модерации и публикации контента от пользователей.
Интеграция UGC в различные маркетинговые каналы.
Запланировать серию интерактивных мероприятий Календарь планирования интерактивов на квартал.
Сценарии проведения Q&A-сессий с экспертами.
Механизмы привлечения аудитории с помощью викторин и опросов.


Этап 3. Запуск рекламных кампаний

Вызов, который мы обнаружили: даже самый лучший продукт не продает себя сам. Нужно было найти каналы для привлечения целевой аудитории, которые будут работать лучше всего для бренда.

Для тестирования наиболее эффективных каналов продвижения мы добавили в стратегию многоканальные рекламные кампании:

Google Ads Структура поисковых кампаний с ключевыми словами разных типов соответствия.
Стратегия ремаркетинга для возвращения посетителей.
Медиаплан с прогнозируемым бюджетом и KPI.
Meta Ads Подробный медиаплан с типами кампаний и аудиториями.
Стратегия креативов для различных форматов рекламы.
Система отслеживания эффективности и оптимизации.
Email-маркетинг План автоматизированных цепочек писем для разных сегментов аудитории.
Стратегия персонализации контента.
Календарь регулярных рассылок с интересным и полезным контентом.

Наша маркетинговая стратегия объединила все эти элементы в целостную систему, работающую как на привлечение новых клиентов, так и на их удержание, обеспечивая стабильный поток клиентов и постоянный рост узнаваемости бренда.

Висновки

За 4 недели работы мы: 

✓ Провели комплексный анализ рынка и конкурентов, в частности изучение их маркетинговых стратегий, сайтов и каналов коммуникации. 

✓ Выявили эффективные каналы продвижения на основе данных о поведении целевой аудитории. 

✓ Разработали пошаговую маркетинговую стратегию с четкими шагами для внедрения.

✓ Предоставили подробные рекомендации по оптимизации сайта под конверсию. 

✓ Подготовили план запуска рекламных кампаний с прогнозируемыми показателями эффективности.

Хотя наш клиент уже обладал глубокой экспертизой в индустрии красоты, запуск нового бренда — это всегда вызов и проверка рынка. Даже если вы гуру в своей сфере, локальная ниша может иметь совершенно другие законы, конкурентную среду и потребительские привычки.

Именно поэтому маркетинговая стратегия — это необходимый инструмент, позволяющий увидеть реальную картину рынка. В результате бренд получает персонализированный план развития и масштабирования, построенный на комплексном подходе — от аналитики до выбора наиболее эффективных маркетинговых инструментов.

Ключевые выводы из проекта:

  1. Для нишевых продуктов, таких как нутрикосметика, комплексный подход к маркетингу является наиболее эффективным. Невозможно достичь успеха, используя только один канал продвижения.
  2. Успешной стратегии предшествует глубокое исследование рынка и аудитории. Даже если клиент хорошо понимает свою целевую аудиторию, углубленный анализ всегда открывает новые возможности для таргетинга.
  3. В высококонкурентных нишах доверие к бренду становится критическим фактором успеха. Разработка стратегии, направленной на построение доверия через образовательный контент, социальные доказательства и экспертные мнения, обеспечивает долгосрочное преимущество.
  4. Маркетинговая стратегия для брендов косметики и нутрикосметики должна быть гибкой и адаптивной, чтобы оперативно реагировать на изменения в потребительском поведении и тренды рынка.

FAQ: часто задаваемые вопросы о стратегии продвижения в бьюти-сфере

Как продвигать нутрикосметику в условиях высокой конкуренции?
✅ Наши исследования показывают, что наиболее эффективен комплексный подход, который включает образовательный контент, сотрудничество с лидерами мнений и таргетированную рекламу. Ключевой фактор — формирование доверия к бренду через экспертный контент и социальные доказательства.

Как настроить рекламу для нутрикосметики, если она часто блокируется в Meta?
✅ В наших стратегиях мы рекомендуем использовать мягкие формулировки, фокусироваться на общих темах здоровья и красоты, а не на медицинских утверждениях. Также важно диверсифицировать рекламные аккаунты и регулярно тестировать различные подходы к созданию креативов.

Какие маркетинговые каналы лучше всего работают для нутрикосметики?
✅ По результатам наших исследований, наиболее эффективными каналами являются: SEO с фокусом на информационные запросы, контент-маркетинг (экспертные статьи, видеообзоры продуктов), таргетированная реклама в Meta и Google, коллаборации с релевантными инфлюенсерами и персонализированный email-маркетинг.

Сколько времени нужно, чтобы SEO-продвижение начало приносить результаты?
✅ Первые результаты обычно появляются через 4-6 месяцев активной работы над контентом и технической оптимизацией. Стабильный рост органического трафика начинается после 6-12 месяцев последовательной SEO-стратегии. Важно рассматривать SEO как долгосрочную инвестицию в маркетинг вашего бренда.